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Guías de solución de problemas

Soluciones cortas y prácticas para los problemas más comunes de micrófono y cámara. Primero haz la prueba y luego sigue la guía que coincida con lo que ves.

El micrófono no funciona en Windows 11 o 10¿El micrófono no funciona en Windows 11 o 10? Revisa la privacidad, el dispositivo de entrada, el volumen, los controladores y el modo exclusivo.El micrófono o la cámara no funciona en Mac¿El micrófono o la cámara no funciona en tu Mac? Revisa permisos de privacidad, entrada, nivel de volumen y procesos de cámara bloqueados en macOS.La cámara web no funciona o se ve la pantalla negra¿La cámara web no funciona o se ve en negro? Revisa la privacidad, la tapa de la cámara, apps que la usan, los controladores y los problemas de USB.El micrófono no funciona en Discord, Zoom, Teams o Google Meet¿No te oyen en Discord, Zoom, Microsoft Teams o Google Meet? Elige bien el dispositivo de entrada y ajusta sensibilidad y permisos en cada app.

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