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Microfone não funciona no Discord, Zoom, Teams ou Google Meet

Atualizado · 2 min de leitura

Se o seu microfone passa no teste de microfone deste site mas ninguém te ouve na chamada, o problema está no aplicativo. Cada aplicativo tem a própria configuração de entrada, e ela nem sempre segue a do Windows ou do macOS.

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Testar o microfone

Primeiro: teste o microfone fora do aplicativo

Faça o teste de microfone deste site com o mesmo headset ou microfone. Se o medidor se mexer, o hardware e as configurações do sistema estão certos. Isso deixa a solução nas configurações do aplicativo, logo abaixo.

Discord

  1. Abra Configurações de usuário (a engrenagem ao lado do seu nome) → Voz e vídeo.
  2. Em Dispositivo de entrada, escolha o microfone pelo nome em vez de “Padrão”.
  3. Use “Vamos checar” para ver a barra de nível enquanto fala.
  4. Se usa Detecção de voz, desative “Determinar automaticamente a sensibilidade de entrada” e arraste o controle para a esquerda até sua voz acender a barra.
  5. Se nada funcionar, clique em “Redefinir configurações de voz” no fim da página.

Zoom

  1. Abra Configurações → Áudio.
  2. Em Microfone, escolha o dispositivo e clique em “Testar microfone”.
  3. Desmarque “Ajustar automaticamente o volume do microfone” se o nível ficar caindo.
  4. Na reunião, confira se o ícone do microfone no canto inferior esquerdo não está riscado e se o anfitrião não silenciou todo mundo.

Microsoft Teams

  1. Clique nos três pontinhos ao lado da sua foto de perfil → Configurações → Dispositivos.
  2. Escolha o microfone em Configurações de áudio e use “Fazer uma chamada de teste” para gravar e ouvir sua voz.
  3. Na versão do navegador, permita o acesso ao microfone quando a barra de endereço pedir.

Google Meet

  1. Na reunião, clique nos três pontinhos → Configurações → Áudio.
  2. Escolha o microfone e fale. Os pontinhos ao lado do nome dele devem se mexer.
  3. Se o Meet disser que o microfone está bloqueado, clique no ícone de cadeado ao lado da barra de endereço, defina Microfone como Permitir e recarregue.

Continua mudo? Causas comuns

  • Outro aplicativo está segurando o microfone. Feche o OBS, outros aplicativos de chamada e abas do navegador, depois entre de novo.
  • Você entrou com o “Áudio do computador” desligado ou pelo telefone. Entre de novo com o áudio do computador.
  • Um fone Bluetooth mudou para o perfil errado. Desconecte e conecte de novo, depois escolha a entrada “Headset” ou “Viva-voz”.
  • A supressão de ruído está agressiva demais. Coloque em Baixa ou Automática e teste de novo.

Perguntas frequentes

Por que ninguém me ouve no Discord se meu microfone funciona?

Provavelmente o Discord está usando outro dispositivo de entrada ou o limite de sensibilidade está alto demais. Escolha o microfone pelo nome em Voz e vídeo e diminua a sensibilidade de entrada.

Como testo meu microfone antes de uma chamada no Zoom?

Abra o teste de microfone deste site, ou no Zoom vá em Configurações → Áudio → Testar microfone. Os dois levam uns cinco segundos.

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