Microfono o fotocamera non funziona su Mac

Passaggio 0: prova nel browser

Apri il test del microfono o della webcam su questo sito. Se anche il browser non vede il dispositivo, la soluzione è nelle Impostazioni di Sistema qui sotto. Se il test funziona ma un'app no, la soluzione è nei permessi di quell'app.

1. Consenti l'app in Privacy e sicurezza

Se l'app non compare proprio nell'elenco, aprila e prova a usare il microfono una volta. macOS la aggiunge all'elenco la prima volta che chiede l'accesso.

1. Apri menu Apple → Impostazioni di Sistema → Privacy e sicurezza.
2. Fai clic su Microfono e attiva l'interruttore accanto al browser e a ogni app per chiamate (Zoom, Teams, Discord).
3. Torna indietro e fai lo stesso in Fotocamera.
4. Chiudi del tutto l'app e riaprila. macOS applica i nuovi permessi solo dopo il riavvio dell'app.

2. Scegli l'ingresso giusto e alza il livello

Apri Impostazioni di Sistema → Suono → Ingresso. Seleziona il microfono che usi, poi parla e guarda l'indicatore del livello di ingresso. Porta il volume di ingresso a circa tre quarti. Anche gli AirPods e le altre cuffie Bluetooth compaiono qui, e spesso diventano l'ingresso in automatico quando si connettono.

3. La fotocamera risulta in uso o è nera

• Chiudi tutte le app che potrebbero usare la fotocamera: FaceTime, Photo Booth, Zoom, Teams, OBS e altre schede del browser.
• La luce verde accanto alla fotocamera si accende ogni volta che qualcosa la sta usando. Se resta accesa con tutto chiuso, riavvia il Mac.
• Se riavviare non è comodo, apri Terminale ed esegui sudo killall VDCAssistant, poi riprova. Nelle versioni più recenti di macOS, sudo killall appleh13camerad fa la stessa cosa sui Mac con Apple silicon.

4. Se usi una webcam esterna o un microfono USB

Collegalo direttamente al Mac invece che tramite un hub. Alcuni hub USB-C non forniscono abbastanza energia alle fotocamere. Nelle app per chiamate, scegli il dispositivo per nome nelle impostazioni video o audio dell'app. Molte app continuano a usare la fotocamera integrata finché non la cambi.

5. Tempo di utilizzo o un profilo aziendale la blocca

I Mac aziendali gestiti e i Mac con restrizioni dei contenuti in Tempo di utilizzo possono disattivare la fotocamera. Controlla Impostazioni di Sistema → Tempo di utilizzo → Contenuti e privacy, oppure chiedi al reparto IT se un profilo la sta bloccando.